Términos y condiciones de uso

1. Partes y objeto

Estos términos regulan el uso de EduPlayOS, plataforma de aprendizaje con juegos de ARALIZ Systems SpA («ARALIZ»), por parte de personas y familias que crean una cuenta individual o familiar. Al usar la plataforma aceptas estos términos y la Política de privacidad.

2. Cuentas y acceso

• Las cuentas son personales y de personas adultas. No hay registro público: se accede por invitación.
• Los niños y niñas no tienen cuenta propia: juegan desde el modo niño que abre un adulto de la cuenta.
• Quien administra una cuenta es responsable de invitar solo a personas autorizadas y de mantener actualizados los accesos y los perfiles de menores a su cargo.
• Debes mantener la confidencialidad de tu contraseña y avisar de inmediato cualquier uso no autorizado.

3. Planes, precios y pago

• Cada plan define la cantidad de estudiantes o perfiles activos y el catálogo disponible, según lo informado al contratar.
• Si un plan vence, hay 7 días de gracia con funcionamiento normal; luego los adultos pueden consultar y exportar la información, pero los estudiantes no pueden ingresar hasta renovarlo.
• ARALIZ no almacena datos de tarjetas de pago. Los documentos tributarios se emiten conforme a la normativa vigente.

4. Contenido educativo

Las actividades se alinean a las Bases Curriculares del Ministerio de Educación y pasan por revisión pedagógica antes de publicarse. Algunas se elaboran con asistencia de inteligencia artificial y siempre son revisadas y aprobadas por personas antes de llegar a los estudiantes. Los reportes muestran evidencia de desempeño en las actividades: no son notas, diagnósticos ni evaluaciones oficiales, y no reemplazan el criterio de un profesional de la educación.

5. Uso adecuado

No está permitido:

• intentar acceder a datos de otras organizaciones o de personas sin autorización;
• ingresar datos personales innecesarios (por ejemplo, RUT o datos de salud) en los campos de la plataforma;
• usar la plataforma con fines distintos de la educación.

ARALIZ puede suspender accesos ante un uso indebido, informando al administrador de la organización.

6. Propiedad intelectual

El software, los juegos, las ilustraciones y los contenidos de EduPlayOS pertenecen a ARALIZ o a sus licenciantes. Los recursos de terceros se usan bajo licencias que permiten su uso comercial. Se concede a los usuarios un derecho de uso limitado y no exclusivo mientras dure el servicio.

7. Disponibilidad y responsabilidad

ARALIZ procura un servicio continuo y seguro, con respaldos y monitoreo, pero no garantiza que esté libre de interrupciones. En lo permitido por la ley, la responsabilidad de ARALIZ se limita a los montos pagados por el servicio en los últimos doce meses. Nada de esto limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

8. Término

Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras. Al terminar, el administrador puede exportar la información y solicitar su eliminación; los plazos de conservación se describen en la Política de privacidad.

9. Cambios, ley aplicable y jurisdicción

ARALIZ puede actualizar estos términos y lo informará con anticipación razonable. Se rigen por las leyes de la República de Chile; cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de Chile.